Cases 2018-07-02T12:58:04+00:00

Kunde Cases

Det siger vores kunder.

Moment A/S

“Tidligere lavede vi forbedringer baseret på antagelser og ikke på viden.”

Sara Vinding, Operations Director, Moment A/S

Fitness dk

“Vores nye COO stak mig en folder om NPS og så var vi i gang.”

Julie Fick, Campaign Consultant, Fitness dk
Christopher Gude, Business Analyst, Fitness dk

Columbus

“Det store er at vi nu kan snakke om det!”

Esben Christensen, Director Service Operations, Columbus Global

Sara Vinding, Operations Director hos Moment A/S, har været med fra starten da man i 2010 valgte at implementere Net Promoter Score hos det københavnske vikar- og rekrutteringsbureau.

Det har været et travlt efterår på Fitness dk’s hovedkontor. En NPS-folder i hånden blev på 4 måneder omsat til fuldt implementerede målinger af medlemmerne i  46 centre.

Columbus har gjort Customer Success til et strategisk mål med deres 2020 strategi og som et vigtigt led måler de nu kundernes loyalitet i 11 lande.

Dette website bruger cookies. Ved at fortsætte accepter du brugen af cookies.This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies Mere information / More information

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk