• da
  • en
Login
  • Platform
  • Integrationer
  • Løsninger
    • NPS for Marketing & Loyalitet
    • NPS for Salg & CRM
    • NPS for Levering & Produkt
    • NPS for Service & Kontaktcenter
  • Priser
  • Events & webinars
  • Cases & blog
  • Support
  • Om os
    • Partnere
    • Karriere
    • Dokumentation
    • Kontakt

Support

Vi har samlet den vigtigste information i vores FAQ, så du hurtigt kan komme videre.

FAQ

Har du problemer med login på platformen?

Problemer med login

Du oplever at enten brugernavn eller adgangskode på systemet ikke bliver genkendt. Systemet melder en fejl, når du prøver at logge ind. Problemet kan enten skyldes kodeordet, eller at vi ikke kan genkende din e-mail.

Prøv at nulstille din adgangskode

Det er oftest din adgangskode. Brug linket på login siden til at nulstille adgangskoden. Modtager du ikke en mail, er problemet at systemet ikke genkender din e-mail.

FAQ

Vi har samlet nogle eksempler fra vores FAQ til dig her. Se de korte instruktionsvideoer om hvordan du bruger nps.today systemet.

Hvis du har behov for mere dybdegående information, så kan du tjekke vores FAQ ud.

Hvordan man kategoriserer svar

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man kloner en kampagne

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man laver et live dashboard

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man laver en API nøgle

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man finder unik undersøgelseslink på kampagne medlemmer

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man nulstiller kodeord

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man sender en test undersøgelse

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man deler et live dashboard

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man bruger kolonner til at skræddersy din svartabel

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man bruger datofilter på kampagner

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man bruger throtteling (anti-spam) feature

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.

Hvordan man ser historie på ratings og afventende svar

thumbnail Din browser understøtter ikke afspilning af videoer.
nps.today

Opret en support ticket

Har du andre udfordringer eller spørgsmål til nps.today løsningen, beder vi dig oprette en ticket.

Din ticket indsendes via mail direkte til vores supportafdeling, og du hører fra os.

Indsend ticket

Har du brug for vejledning?

Book et møde med din NPS-Coach eller vores Customer Succes Program Manager

Asbjørn Voss

Service Delivery Manager og NPS-Coach

Book møde

Karoline Bredahl Mogensen

NPS-Coach

Book møde

Camilla Primdahl Kristensen

Customer Success Program Manager

Book møde

Er problemet akut?

Ring til os på telefon +45 25 944 988

Support åbningstider

Mandag - Fredag kl. 08.30-16.30

Produkt

  • Priser
  • Support
  • Produkt
  • Integrationer

Viden

  • Om P-GAP
  • Hvad er NPS?
  • NPS for kundeservice

nps.today
Bredgade 41, 2. sal
1260 København K
CVR 36 46 49 17

+45 25 944 988
info@nps.today


nps.today

© nps.today
  • Cookies and privacy policies