Events og webinarer
Få nye indsigter om Net Promoter Score
Deltag i et af vores mange arrangementer fra listen herunder
Morgenbriefing om Net Promoter Score
STED: København V.
Mange virksomheder måler, hvor tilfredse deres kunder er. Men kun få bruger svarene aktivt i marketing, salg og kundeservice. I stedet lever målingerne deres eget liv og bliver præsenteret som et facit: ”Se, vi er gået fra 3,2 til 3,3 i sidste kvartal”.
NÆSTE DATO: 25. april 2019
Webinar om Net Promoter Score
STED: Online
Loyale kunder er de bedste og mest profitable kunder, både på din bundlinje, men i høj grad også i din virksomheds markedsføring. Anbefalinger fra dine kunder er den mest troværdige, og billigste markedsføring du kan få.
NÆSTE DATO: 7. maj 2019
Morgenmøde med Dansk Erhverv: Fasthold kunder og sælg mere med NPS
STED: Dokk 1, Aarhus
Dette godmorgen-møde handler om, hvordan du bruger NPS-metoden i praksis, og hvordan du får optimalt udbytte af din loyalitetsløsning. Vi fortæller om, hvordan du kan gå fra at måle til at handle, og hvordan du får en operationel loyalitetsløsning, så du både kan fastholde kunder og skabe mersalg.
DATO: 14. maj 2019
Morgenbriefing – NPS i Dynamics og Salesforce CRM
STED: København V.
Arbejder jeres virksomhed med Microsoft Dynamics CRM eller Salesforce – og kundeloyalitet? Så er denne morgenbriefing om NPS i CRM interessant for dig. Kom og oplev, hvordan Net Promoter Score (NPS) er bygget 100% ind i jeres CRM-system.
NÆSTE DATO: 15. maj 2019
Morgenmøde med Dansk Erhverv: Fasthold kunder og sælg mere med NPS
STED: Børsen, København
Dette godmorgen-møde handler om, hvordan du bruger NPS-metoden i praksis, og hvordan du får optimalt udbytte af din loyalitetsløsning. Vi fortæller om, hvordan du kan gå fra at måle til at handle, og hvordan du får en operationel loyalitetsløsning, så du både kan fastholde kunder og skabe mersalg.
DATO: 22. maj 2019
NPS Summit 2019 – Net Promoter Score i praksis
STED: Børssalen, København
NPS.Today afholder årets største NPS-event hos Dansk Erhverv. Fra scenen vil eksperter sætte NPS på dagsordenen. Hvorfor skal virksomhederne have fokus på kundeloyalitet? Hvordan spiller NPS ind i CX-agendaen? Eksperterne vil også give en status på, hvor virksomhederne er med NPS i dag, hvad operationel kundeloyalitet betyder, og hvordan det praktiseres. 200+ deltagere.
DATO: 26. september 2019
Tidligere deltagere siger
IKEA A/S
“Inspirerende i de konkrete eksempler og godt med en tværfaglig gruppe så vi også lærte af hinanden”.
WasteLand Technology ApS
“Virkelig fin gennemgang – gjorde ideen og processerne meget let forståeligt”.
COOP Danmark
“Briefingen gav inspiration til at re-tænke det set-up vi har i dag, og rigtig god case, som viser, hvordan der kan arbejdes med NPS”.
BOOK ET MØDE
Er du klar til at høre, hvordan en operationel loyalitetsløsning med NPS kan virke i praksis i din virksomhed?
Få 1 times gratis besøg af vores NPS-advisor, som rågiver dig om dine muligheder, ‘best practises’ og ‘how-to’ forslag.
Mødet foregår enten:
- På Skype
- Hos din virksomhed
- Hos NPS.Today i København V.
Columbus har gjort Customer Success til et strategisk mål med deres 2020-strategi og som et vigtigt led måler de nu kundernes loyalitet i 11 lande.