Native integration
nps.today for Lime
Fuldt overblik over NPS-data i Lime
Med nps.today får du en integreret omni-channel NPS-løsning til Lime.
Du kan nemt håndtere kundeloyalitet på tværs af salg, service og marketing – helt uden manuelle processer, unødige skift mellem systemer og større IT-projekter.
Få overblik over dine kunders oplevelser, se NPS-grafer både fra kontakt- og kundeperspektiv og håndtér dine kampagner direkte i Lime.
Kernefunktioner
Udsend surveys til enkeltpersoner eller et udvalg af kontakter direkte fra Lime.
Opsæt automatiske NPS-målinger baseret på triggers.
Udsend surveys i alle dine relevante kanaler – enten med det samme eller på et specifikt tidspunkt.
Se NPS-resultater på både kontakter og accounts i Lime.
Brug NPS-dashboards til at få overblik over hvor du bør skabe forandring og forbedre kundeoplevelser først.
Kombinér dine NPS-målinger med dine øvrige kundedata i Lime CRM.
Plug & play
Du kan komme i gang med at måle og tage handling på kundeoplevelser med det samme. Vores løsning kommer med en færdig standardopsætning, hvor du let kan tilpasse dine arbejdsgange og behov i din virksomhed.
Alle vores abonnementer inkluderer en fast NPS-coach der er klar til at hjælpe med opsætning, vejledning og gode råd.
Udsend målinger direkte fra Lime CRM
Med NPS for Lime kan du håndtere dine NPS-kampagner direkte fra dit CRM-system. Når først kampagnerne er sat op gennem nps.today, kan du nemt udvælge både respondenter og hvilke kampagner den enkelte udsendelse omhandler. Dette gør arbejdet med kundetilfredshed let og effektivt.
Vil du se hvordan det virker?
webinar
On demand: NPS for Lime CRM
- Varighed
- 25 minutter