10 råd til at forbedre din virksomheds

KUNDELOYALITET

HVORFOR KUNDELOYALITET?

God forretningsforståelse handler i høj grad om at sikre sig loyale kunder. Loyale kunder kan være med til at skabe et solidt fundament i enhver virksomhed og bidrager både med brugbar data og stabil økonomisk vækst. Loyale kunder koster mindre at betjene, er mere villige til at betale mere for dit produkt eller din service, og er mindre tilbøjelige til at skifte leverandør.
Men hvordan kan du proaktivt arbejde med din kundeloyalitet? Vi har samlet de ti bedste råd til hvordan du kan gøre netop dette i vores e-bog.






Når du henter vores e-bog, giver du os samtidigt lov til, at vi engang imellem må sende tips til hvordan du ellers kan styrke din kundetilfredshed. Bare rolig, vi ved godt at sådan noget kan være træls. Derfor sender vi kun når der er værdi at hente for dig, og det er virkelig nemt at framelde sig igen. Det lover vi.

”There is only one boss. The Customer. And he can fire everybody in the company from the chairman and down, simply by spending his money somewhere else”

– Sam Walton, grundlægger af Wal-Mart