nps.today

Integrering i din IT-hverdag

Integrér nemt NPS og P-GAP i din virksomheds eksisterende systemer med vores plug & play.

P-GAP

Kom tættere på dine kunder og uddan dine servicemedarbejdere.

Kampagner

Enkel opsætning og udsendelse af surveys til at måle både NPS, C-SAT og CES ud fra single-scale.

Omnichannel surveys

Anvend alle kanaler til målinger som SMS, website, nyhedsbrev, in-app eller skræddersyede løsninger.

Automatisering

Udsend surveys automatisk i forskellige kontaktpunkter med din virksomhed.

Regler

Opsæt regler for rettidig udsendelse af surveys, så dine kunder ikke oplever målingerne som spam.

Reason mapping

Gør det nemmere at kategorisere besvarelser ved at lade kunderne angive, hvad deres feedback drejer sig om ud fra præ-definerede emner.

Visualisér feedback

Brug systemets egne dashboards, som vises direkte i medarbejdernes systemer og giver overblik over den enkelte kunde.

NPS-coach

Support af NPS-coach er inkluderet i alle abonnementer.

NPS i dine eksisterende IT-systemer

Integrationer

  • Salesforce

    Salesforce

    Med eksisterende plug-in til P-GAP.

  • Puzzel

    Puzzel

    Understøtter fuld P-GAP-integration.

  • ipvision

    ipvision

    Udsend automatisk NPS via SMS.

  • Dixa

    Dixa

    Handlingsbaserede surveys inklusiv SMS-surveys.