Native integration

Udsend surveys i eget design til enkeltpersoner eller et udvalg af kontakter direkte fra Salesforce

Opsæt automatiske surveys baseret på triggers i process builder

Udsend surveys i alle dine relevante kanaler som e-mail, SMS eller på dit website

Se NPS-resultater på både kontakter og accounts i Salesforce

Brug NPS-dashboards til at analysere hvor du først bør skabe forandring og bedre kundeoplevelser

Kombiner dine NPS-målinger med dine øvrige kundedata i CRM eller andre systemer

Opsæt alarmer for handling og opfølgning til udvalgte respondenter

Brug kategorisering eller AI til at finde brændpunkter og forbedringsmuligheder

Integrér NPS i dine daglige værktøjer inkl. Office 365, Outlook og Teams