På dette webinar bliver du klogere på hvordan du med fordel kan integrere Salesforce med nps.today.

NPS er blevet de facto standard og alle de førende organisationer bruger NPS til årlige loyalitetsmålinger. Men, metoden er lige så effektiv til måling af konkrete kundeoplevelser i dine transaktioner og touchpoints, så du kan identificere både gode og dårlige oplevelser og gøre noget ved dem. Dette webinar foregår on demand er opdelt i fem kapitler, og tager dig igennem hele NPS-kunderejsen i Salesforce.