Plug-in
NPS til Telavox
Forbind Telavox og nps.today
Oprettelse af surveys, udsendelse, påmindelser og antispam
Brandede NPS-, CSAT- og CES Customer Pulse surveys
Kom i gang i dag
nps.today platform funktioner:
Enkel og brugervenlig oprettelse og håndtering af surveys
Live feedback-app, dashboards og wallboards
Notifikationer om svar i Outlook, Teams m.m.
CX AI Agent og interaktiv feedbackanalyse i BI
Planlæg og administrér P-GAP selvevaluering for medarbejdere
Telavox plugin features:
NPS, CSAT og CES SMS surveys udløst direkte fra Telavox
Customer Pulse-overblik direkte i Telavox
Feedbackdata direkte i Telavox
Opfølgning på svar direkte i Telavox
Aktivér jeres Telavox Customer Experience Radar
Forbind jeres nps.today med Telavox, og kom i gang med at måle, forstå og handle på kundeoplevelser præcis dér, hvor I har behov for det.
Spring dyre og tidskrævende IT-projekter over. Med jeres Telavox plug-in er I hurtigt i gang.
Med nps.today kan I samtidig udvide jeres Telavox surveys til alle kundens kontaktpunkter, kanaler og systemer på tværs af marketing, salg, levering og customer service.
Effektiv og enkel håndtering af CX-surveys
Design brandtilpassede surveys med få klik ved hjælp af færdigbyggede templates til NPS, CSAT og CES. Der er ingen grund til at opbygge surveys i komplekse systemer – nps.today gør det nemt for alle at lancere, administrere og automatisere feedback på tværs af alle kundesystemer.
Sådan sikrer du effektiv opfølgning
FORSTÅ & FØLG OP
- Notificér de rette kolleger baseret på ratings
- Opret opfølgningsopgaver baseret på feedback og tilføj noter
- Del og følg svar på live wallboards
- Del svar og følg dine egne resultater i Feedback Appen
- Prompt og dyk ned i feedback med AI Feedback Assistant
- Analysér og forstå feedback med avanceret, interaktiv BI
- Tilføj og handl på Customer Pulse direkte i jeres CRM eller kundesystem
NPS til Telavox - flere funktioner
Ready to Simplify and Elevate Your Customer Experience?
Start with a demo – and experience the power of one scale and one platform.