Plug-in
NPS til Dynamics
Forbind Dynamics og nps.today
Send surveys i flere kanaler med Dynamics. Lav opfølgning på feedback i Dynamics
Oprettelse af surveys, udsendelse, påmindelser og antispam
Brandede NPS-, CSAT- og CES Customer Pulse surveys
Kom i gang i dag
nps.today platformens funktioner:

Enkel og brugervenlig oprettelse og håndtering af surveys

Live feedback-app, dashboards og wallboards

Notifikationer om svar i Outlook, Teams m.m.

CX AI Agent og interaktiv feedbackanalyse i BI
Dynamics plug-in funktioner:

NPS-, CSAT- og CES via e-mail og SMS udløst direkte fra Dynamics

Indlejrede NPS-, CSAT- og CES-surveys i Dynamics-e-mails

Customer Pulse-overblik direkte i Dynamics

Feedbackdata direkte i Dynamics

Opfølgning på svar direkte i Dynamics
Aktivér jeres Dynamics Customer Experience Radar
Forbind jeres nps.today med Dynamics, og kom i gang med at måle, forstå og handle på kundeoplevelser præcis dér, hvor I har behov for det.
Spring dyre og tidskrævende IT-projekter over. Med jeres Dynamics plug-in er I hurtigt i gang.
Med nps.today kan I samtidig udvide jeres Dynamics surveys til alle kundens kontaktpunkter, kanaler og systemer på tværs af marketing, salg, levering og kundeservice.
Effektiv og enkel håndtering af CX-surveys
Design brandtilpassede surveys med få klik ved hjælp af færdigbyggede templates til NPS, CSAT og CES. Der er ingen grund til at opbygge surveys i komplekse systemer – nps.today gør det nemt for alle at lancere, administrere og automatisere feedback på tværs af alle kundesystemer.
Sådan sikrer du effektiv opfølgning
FORSTÅ & FØLG OP
- Notificér de rette kolleger baseret på ratings
- Opret opfølgningsopgaver baseret på feedback og tilføj noter
- Del og følg svar på live wallboards
- Del svar og følg dine egne resultater i Feedback Appen
- Prompt og dyk ned i feedback med AI Feedback Assistant
- Analysér og forstå feedback med avanceret, interaktiv BI
- Tilføj og handl på feedback direkte i jeres CRM eller kundesystem
NPS til Dynamics – flere funktioner
Er du klar til at løfte kundeoplevelsen?
Start med en demo og oplev styrkerne og fordelene ved én samlet platform, der fungerer på tværs af systemer og kanaler.