Plug-in

NPS til Zendesk

Forbind Zendesk og nps.today

Trigger omni-channel surveys i Zendesk
Luk feedback-loopet i Zendesk

Oprettelse & administration af surveys udsendelse, påmindelser, antispam

Branded NPS, CSAT & CES Customer Pulse surveys

Kom i gang i dag

nps.today platform funktioner:

Zendesk plug-in funktioner:

Aktivér jeres Salesforce Customer Experience Radar

Forbind jeres nps.today med Zendesk, og kom i gang med at måle, forstå og handle på kundeoplevelser præcis dér, hvor I har behov for det.

Spring dyre og tidskrævende IT-projekter over. Med jeres Zendesk plug-in er I hurtigt i gang.

Med nps.today kan I samtidig udvide jeres Zendesk surveys til alle kundens kontaktpunkter, kanaler og systemer på tværs af marketing, salg, levering og customer service.

Effektiv og enkel håndtering af CX-surveys

Design brandtilpassede surveys med få klik ved hjælp af færdigbyggede templates til NPS, CSAT og CES. Der er ingen grund til at opbygge surveys i komplekse systemer – nps.today gør det nemt for alle at lancere, administrere og automatisere feedback på tværs af alle kundesystemer.

Sådan sikrer du effektiv opfølgning

FORSTÅ & FØLG OP

Notificér de rette kolleger baseret på ratings
Opret opfølgningsopgaver baseret på feedback og tilføj noter
Del og følg svar på live wallboards
Del svar og følg dine egne resultater i Feedback Appen
Prompt og dyk ned i feedback med AI Feedback Assistant
Analysér og forstå feedback med avanceret, interaktiv BI
Tilføj og handl på Customer Pulse direkte i jeres CRM eller kundesystem

NPS til Zendesk – flere funktioner

Er du klar til at løfte kundeoplevelsen?

Start med en demo og oplev styrkerne og fordelene ved én samlet platform, der fungerer på tværs af systemer og kanaler.