Webinar
Gå fra feedbackrapporter til handling
- Dato: 23.04.2026
- Tid: 10.00 - 10:45
- Lokation: Online på Microsoft Teams
Få fuld closed-loop NPS, CSAT og CES i dag
nps.today samler kundefeedback fra alle undersøgelser, på tværs af alle kanaler og systemer, dine teams bruger – og bringer det hele sammen, så det kan omsættes til handling direkte i Salesforce. Forstå dine kunders samlede oplevelser – hold fingeren på pulsen – indsamle feedback på en smart og automatiseret måde.
Det vil du se:
- Hvordan du løser de 5 mest almindelige udfordringer i CX-programmer
- Dybdegående indsigt med NPS-baseret Smart Question Flow
- Nem undersøgelsesstyring på tværs af alle kanaler
- Automatiserede undersøgelser gennem hele kunderejsen
- Arbejde med Customer Pulse og handlinger direkte i Salesforce
- Brug af AI og Power Dashboards til handlinger, der betyder noget
Stop med at vente på kvartalsvise undersøgelser for at finde ud af, hvad der gik galt. Tænd et realtids kunderapar, der fanger feedback lige efter interaktioner – og hjælper dig med at handle, før problemer vokser.
I mellemtiden kan du læse mere om vores Salesforce-løsning her.
Er du klar til at løfte kundeoplevelsen?
Start med en demo og oplev styrkerne og fordelene ved én samlet platform, der fungerer på tværs af systemer og kanaler.