Plug-in

NPS til Dixa

Forbind Dixa og nps.today

Send surveys til kunder efter samtaler i Dixa

Oprettelse af surveys, udsendelse, påmindelser og antispam

Brandede NPS-, CSAT- og CES Customer Pulse surveys

Kom i gang i dag

nps.today-platformens funktioner:

Dixa plug-in funktioner:

Aktivér jeres Dixa Customer Experience Radar

Forbind jeres nps.today til Dixa, og kom i gang med at måle, forstå og handle på kundeoplevelser præcis dér, hvor I har behov for det.

Spring dyre og tidskrævende IT-projekter over. Med jeres Dixa plug-in er I hurtigt i gang.

Med nps.today kan I samtidig udvide jeres Dixa-surveys til alle kundens kontaktpunkter, kanaler og systemer på tværs af marketing, salg, levering og kundeservice.

Effektiv og enkel håndtering af CX-surveys

Design brand-tilpassede surveys med få klik ved hjælp af færdigbyggede skabeloner til NPS, CSAT og CES. Der er ingen grund til at opbygge surveys i komplekse systemer – nps.today gør det nemt for alle at lancere, administrere og automatisere feedback på tværs af alle kundesystemer.

Sådan sikrer du effektiv opfølgning

FORSTÅ & FØLG OP

Notificér de rette kolleger baseret på ratings
Opret opfølgningsopgaver baseret på feedback og tilføj noter
Del og følg svar på live wallboards
Del svar og følg dine egne resultater i Feedback Appen
Prompt og dyk ned i feedback med AI Feedback Assistant
Analysér og forstå feedback med avanceret, interaktiv BI
Tilføj og handl på feedback direkte i jeres CRM eller kundesystem

NPS til Dixa – flere funktioner

Er du klar til at løfte kundeoplevelsen?

Start med en demo og oplev styrkerne og fordelene ved én samlet platform, der fungerer på tværs af systemer og kanaler.