FORDI KUNDELOYALITET BETYDER ALT
Med NPS.Today kan du let og overskueligt måle dine kunders
oplevelse af din virksomhed eller dit produkt.
Denne indsigt giver dig de bedste betingelser
for at optimere dine kunders loyalitet – og din forretning.
Din succes er vores succes
Net Promoter Score giver målbare resultater
Net Promoter Score (NPS®) kaldes også ”The Ultimate Question”, fordi du kun stiller dine kunder ét spørgmål:
”Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale vores virksomhed/produkt til en ven eller kollega?”
NPS giver mulighed for at arbejde strategisk med dine kunder.
Nogle kunder genererer måske god indtjening, men er utilfredse og skader dit brand. Andre kunder er måske meget tilfredse, men genererer dårlig indtjening.
Med NPS har du et unikt værktøj til at måle dine kunders loyalitet og bruge det aktivt i din forretning.
Dokumenteret sammenhæng mellem kundeloyalitet og vækst
Kontakt os gerne for en uforpligtende snak for at høre mere om, hvordan NPS kan skabe muligheder i din virksomhed.
Se den korte video og bliv klogere på NPS-metoden
Net Promoter Score er en af verdens mest benyttede metoder til måling af kundeloyalitet.
Kom til gratis morgenbriefing
Vi afholder månedlige morgenbriefing om NPS. Deltagelse er gratis.
Vi fortæller om, hvor meget vi som virksomhed kan forbedre os og vækste, hvis vi vælger at lytte til, og lære af, vores kunder.
– Og, hvordan NPS giver mulighed for at eksekvere på det!
Har du lyst til at vide mere om NPS?
Du er altid velkommen til at kontakte os med store som små spørgsmål.
- Har du et konkret spørgsmål til NPS-metoden?
- Er du nysgerrig på, hvordan I kan komme igang?
- Mangler du inspiration til, hvordan I tager jeres kundeundersøgelser til næste niveau?
Eller noget helt fjerde, så kontakt os. Vi svarer dig inden for 48 timer.
Lær hvordan du øger din kundeloyalitet med NPS
Er du klar til ærlig feedback fra dine kunder i dag?
Hent vores gratis e-bog med 10 råd, som du kan anvende med det samme til at forbedre din virksomheds kundeloyalitet.
Med e-bogen bliver du bl.a. klogere på:
- Hvorfor kundeloyalitet er så vigtigt
- Økonomisk vækst med loyale kunder
- 10 konkrete råd, der kan optimere dine kunders loyalitet
Tilmeld dig via formularen, og vi sender dig straks e-bogen på e-mail.
Det er helt gratis, og det eneste, vi beder om til gengæld, er din mailadresse, så vi kan sende dig nyheder og gode tilbud fra NPS.Today.
